Клиника эстетической медицины: команда перестроила зоны ответственности

ЗАПРОС

Совладельцы и управленческая команда клиники эстетической медицины столкнулись с тем, что распределение зон ответственности мешало решать вопросы быстро и качественно, копило «незавершёнку» и перегрузки.

ЧТО СДЕЛАЛИ

Командная сессия. Помогли руководителям увидеть, как текущее распределение зон тормозит бизнес, и перераспределить ответственность с учётом сильных сторон каждого.

РЕЗУЛЬТАТ

Руководители перераспределили зоны ответственности эффективнее для бизнеса. Управляющий директор закрепил новые роли документом. Обратная связь: «в команде появились чёткость, прозрачность и успокоение».